Auszeichnungen
Versicherer des Jahres 2025
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Verbraucherbefragung „Versicherer des Jahres 2025“
In der großen Verbraucherbefragung „Versicherer des Jahres 2025“ des Deutschen Instituts für Service- Qualität (DISQ) und ntv belegt die VPV den zweiten Platz. Mit 78,2 Punkten und dem Qualitätsurteil „gut“ setzt die VPV ein starkes Zeichen für Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
Insgesamt haben mehrere tausend Kundinnen und Kunden ihre Stimme abgegeben. 37 Versicherungsunternehmen schafften es in die Einzelauswertung. Bewertet wurden Service, Preis-Leistungs-Verhältnis, Produktqualität sowie Transparenz und Verständlichkeit. Die VPV konnte in allen Bereichen deutlich zulegen und sich so einen Spitzenplatz sichern.
Zusätzlich wurde die VPV in mehreren Unterkategorien ausgezeichnet – darunter mit dem 1. Platz in den Kategorien „Weiterempfehlung“ und „Rechtsschutzversicherung“ sowie mit Top-3-Platzierungen in den Kategorien „Kunden-Service“, „Haftpflichtversicherung“ und „Berufsunfähigkeits- und Unfallversicherung“.
Die Auszeichnung „Versicherer des Jahres“ gilt als eine der wichtigsten Branchenbewertungen in Deutschland.
Produktratings
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Sterbegeldversicherung - Focus Money 28/2025
Für den Tarif-Check im Auftrag von Focus Money hat das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) aktuelle am Markt befindliche Sterbegeldpolicen einer eingehenden Analyse unterzogen. Die VPV Sterbegeldversicherung Premium erreichte dabei die Bestnote HERVORRAGEND. Bei der Bewertung von rund 36 Leistungsmerkmalen prüft das DFSI nicht nur den Inhalt der Klauseln, sondern achtet auch auf Fairness, Kundenfreundlichkeit und ein überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis. Die Gesamtbewertung setzt sich aus den Tarifbedingungen, aus der Beitragsgestaltung und aus der Bonität des Anbieters zusammen.
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Fairster BU-Leistungsregulierer - Focus Money
Das fünfte Mal in Folge zeichnet Focus Money 2026 die VPV erneut als einen der fairsten BU-Leistungsregulierer Deutschlands aus. Bei diesem Ergebnis von Service Value handelt es sich um die Bewertung von Befragten, die innerhalb der letzten 36 Monate tatsächlich einen Versicherungsfall bei ihrem Versicherer angezeigt haben. Nur sie durften ihre Erfahrungen mit diesem Unternehmen beurteilen. Bestätigt hat sich erneut, dass wir im BU-Ernstfall besonders fair mit unseren Kunden umgehen.
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Berufsunfähigkeitsversicherung ausgezeichnet
Das unabhängige Analysehaus für den Finanz- und Versicherungsmarkt Morgen& Morgen bescheinigt den BU-Tarifen der VPV das 9. Mal in Folge Qualität auf höchstem Niveau. Im „M&M Rating Berufsunfähigkeit" 05/2025 haben die Analysten von Morgen & Morgen 639 Berufsunfähigkeits-Tarife von 61 Anbietern bewertet. Das Rating basiert auf vier Teilratings. Die Bedingungen gehen dabei mit 40 Prozent Gewichtung in die Gesamtbewertung ein. Weitere Komponenten sind die Beitragsstabilität, die Antragsfragen und die BU-Kompetenz.
Kundenberatung
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Exzellente Kundenberatung - Handelsblatt
Im Rahmen des Rankings „Beste Kundenberatung 2025“ hat die ServiceValue GmbH im Auftrag des Handelsblatts auch in diesem Jahr die Qualität der Kundenberatung in verschiedenen Branchen untersucht. Insgesamt wurden über 35.000 Kundenurteile zu 712 Unternehmen aus 36 Branchen ausgewertet.
Die VPV belegt in der Branche „Versicherer – Gesamt“ erneut einen Platz in der Spitzengruppe und erhält damit bereits zum 7. Mal in Folge das Prädikat „Exzellent“.
German Brand Award
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German Brand Award 2025
Die VPV Versicherungen haben für erfolgreiche Markenführung drei renommierte Auszeichnungen vom German Brand Award erhalten. Die Auszeichnungen wurden von einer unabhängigen Fachjury des Rats für Formgebung vergeben, die jährlich herausragende Markenstrategien und -projekte in Deutschland würdigt.
Wir sind stolz, dass wir den Kriterien standgehalten haben. Jährlich prämiert der German Brand Award Unternehmen, Agenturen und Dienstleister, die durch innovative Markenstrategien und konsequente Markenführung überzeugen.